PERSUA
‍Version en vigueur au 15 février 2026
1. Identité du responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
‍Persua
RCS Paris 100 132 497
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris
Email de contact : contact @ persua-neurovente.com

Ci-après « la Société ».
2. Données collectées
Dans le cadre de ses activités, la Société peut collecter les données suivantes :

Données d’identification
Nom
Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Nom de société (B2B)
Fonction
Données contractuelles
Historique d’achat
Programme suivi
Modalités de paiement
Échéancier
Données de connexion
Adresse IP
Logs de connexion
Horodatage
Données d’utilisation plateforme
Données marketing
‍
Interaction avec emails
Clics
Téléchargements
Réponses à sondages

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :
Exécution du contrat (formation, coaching, facturation)
Gestion des paiements
Accès aux plateformes
Gestion de la relation client
Amélioration pédagogique
Communication liée aux programmes
Prospection commerciale (si consentement)


4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
L’exécution d’un contrat
L’intérêt légitime de la Société
Le consentement du Client (emails marketing)
Les obligations légales (comptabilité, facturation)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :

Données contractuelles : 5 ans
Données comptables : 10 ans
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
Données pédagogiques : 3 ans maximum

6. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’activité :
Plateforme de paiement
Hébergeur web
Outil emailing
Outil e-learning
Outil de visioconférence
Expert-comptable
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.
Aucune donnée n’est vendue.

7. Transferts hors Union Européenne
Si certains outils utilisent des serveurs situés hors UE, la Société s’assure :
De l’existence de clauses contractuelles typesD’un niveau de protection conforme au RGPD

8. Droits du Client
Conformément au RGPD, toute personne dispose :
D’un droit d’accès
D’un droit de rectification
D’un droit d’effacement
D’un droit à la limitation
D’un droit d’opposition
D’un droit à la portabilité
Toute demande doit être adressée par email à : contact @ persua-neurovente.com
Réponse sous 30 jours maximum.
9. Cookies
Le site peut utiliser :
Cookies techniques (fonctionnement)
Cookies analytiques
Cookies marketing
Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

Le Client peut modifier ses préférences à tout moment.

10. Sécurité

La Société met en œuvre :
Hébergement sécurisé
Protocoles HTTPS
Accès restreint aux données
Sauvegardes régulières
Cependant, aucun système n’est totalement inviolable.

11. Témoignages & communication
Des témoignages peuvent être publiés :
Prénom
Fonction
Société
Logo (B2B)
Le Client peut demander le retrait à tout moment.

12. Réclamation
En cas de litige relatif aux données personnelles, le Client peut saisir :
‍Commission Nationale de l'Informatique et des Libertéswww.cnil.fr